Datenschutz

Datenschutzerklärung

der Duttenhofer GmbH & Co. KG („TECHNIKdirekt“)

für die Nutzung des TECHNIKdirekt-Online-Shops

Stand: Mai 2018

1. Grundsätze

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist die Duttenhofer GmbH & Co. KG, Zweigniederlassung TECHNIKdirekt, Alfred-Nobel-Str. 6, 97080 Würzburg

Externer betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist Dr. Carlo Piltz, Reusch Rechtsanwälte, Rosenthalerstraße 40-41, 10178 Berlin, Tel.: + 49 (0) 30 23 328 95 0

2. Zweck, Dauer und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihre personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) zum Zwecke der Anmeldung zum Newsletter. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail mitteilen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, um Sie zu kontaktieren und ggf. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung folgender berechtigten Interessen von uns oder Dritten: Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Ansprache, Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, zur Ermöglichung verschiedener Zahlungsarten bei Ihrer online-Bestellung, um den Betreib unserer Internetpräsenz zu gewährleisten, zur Verwendung der Social-Media-Funktionen sowie Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten und können zudem gesetzlich zur Weitergabe von personenbezogenen Daten verpflichtet sein (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Zu den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gehören für Geschäftsunterlagen (z.B. E-Mails oder Briefe) § 257 HGB und § 147 AO, und für mögliche zivilrechtliche Ansprüche die Verjährungsregelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums –EWR) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung der mit Ihnen geschlossenen Verträge erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Über Einzelheiten werden wir Sie, sofern gesetzlich vorgegeben, gesondert informieren.

3. Verarbeitung von Bestandsdaten

3.1 Bestellungen

TECHNIKdirekt verarbeitet folgende Kundendaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse des Kunden, Angaben zum Inhalt der Bestellung, gegebenenfalls Angaben zu einer abweichenden Lieferanschrift sowie Angaben zur gewünschten Zahlungsart. Die Daten werden in Deutschland verarbeitet. Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden zum einen zum Zwecke der Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses verarbeitet und genutzt. Zum anderen behalten wir uns vor, Ihnen in angemessenen Abständen an Ihre Anschrift postalische Werbung für Angebote in unserem Online-Shop zuzusenden. Der Verwendung Ihres Namens und Ihrer Anschrift zum Zwecke der Zusendung postalischer Werbung (siehe oben) können Sie im Übrigen jederzeit widersprechen. Es genügt eine E-Mail an info@technikdirekt.de.

3.2 Verwendung von E-Mail-Adressen für Werbezwecke (Newsletter-Versand)

Sie haben ggf. die Möglichkeit, über ein Double-Opt-In-Verfahren den E-Mail-Newsletter von TECHNIKdirekt zu abonnieren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und anschließend gelöscht. Darüber hinaus verarbeiten wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Mit dem Abonnement ist die Einwilligung in den Erhalt des regelmäßigen Newsletters verbunden, der neben aktuellen Informationen zum Internet-Angebot von TECHNIKdirekt und Hinweisen auf besondere Produktangebote auch Werbung für andere Dienste und Leistungen von TECHNIKdirekt enthalten kann. Ihre E-Mail-Adresse wird nach Anmeldung also von TECHNIKdirekt für eigene Werbezwecke genutzt. Das Abonnement kann jederzeit über die dafür in dem Newsletter mitgeteilte Funktion, durch eine E-Mail an info@technikdirekt.de oder – sofern angeboten – eine entsprechende Option in den Einstellungen Ihres Nutzerkontos abbestellt werden. Zur Ermöglichung der Versendung des Newsletters wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert.

3.3 Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Zahlung

Allgemein

Bei Zahlung per Mastercard, Visa, American Express, Sofortüberweisung und Masterpass – nutzt TECHNIKdirekt zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten einen so genannten Payment Dienstleister, der die Abwicklung der Zahlung für Bestellungen übernimmt. TECHNIKdirekt selbst verarbeitet keine Zahlungsinformationen, wie Kontoinformationen oder Kreditkartendaten auf eigenen Systemen. Der Payment-Dienstleister ist die Computop Wirschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, D-96050 Bamberg (nachfolgend „Computop“). Computop ist nach dem „Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard“ der Kreditkartenunternehmen zertifiziert. Computop übergeben wir, nachdem Sie eine kostenpflichtige Bestellung ausgelöst haben, folgende Informationen, zu dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag durchzuführen und abzuwickeln: Rechnungsbetrag, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, Karteninhaber, Verfalldatum, CSV, Einzelpositionen der Bestellung und Einzelpreis des Artikels. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Computop erhalten Sie unter https://de.computop.com/datenschutz/.

PayPal

Bei der Zahlung mit PayPal (Europe), S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, werden die von Ihnen bei PayPal hinterlegten Bankdaten von PayPal zur Zahlung verwendet. Auf diese Daten haben wir keinen Zugriff. Zur Datenschutzerklärung von PayPal gelangen Sie über den folgenden Link: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Masterpass

Zudem haben Sie die Möglichkeit, über die sog. „MasterPass Wallet“ zu zahlen. Dabei handelt es sich um eine Art kostenfreies digitales Portemonnaie, das von der MasterCard Europe Sprl, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410, Waterloo, Belgien sowie der MasterCard International Inc., 2000 Purchase Avenue, Purchase NY 10577, U.S.A. bereitgestellt und betrieben wird („MasterPass“). Zur Nutzung des MasterPass ist es erforderlich, dass Sie dort registriert sind und sich für eine Zahlung bei TECHNIKdirekt in Ihrem Konto bei MasterPass anmelden. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Datenverarbeitung durch MasterPass keinerlei Einfluss haben. Nähere Informationen zum Datenschutz bei MasterPass erhalten Sie unter https://masterpass.com/Wallet/Mobile/de-de/privacy.html. TECHNIKdirekt erhält von MasterPass die Daten, die Sie dort hinterlegt haben (Name, Lieferadresse). Nachdem wir diese Daten erhalten haben, können Sie die kostenpflichtige Bestellung auslösen. Danach werden die oben aufgezählten Daten an Computop übertragen.

Sofort

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit im Wege des Online-Direktüberweisungsverfahrens der Sofort GmbH, die Teil der Klarna Group ist, Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tel.: 0049 221 669 501 00, zu bezahlen. Die Sofort-Zahlungsart basiert auf bewährten Online-Bankings- mit TÜV-Zertifikat und TÜV-geprüfter Transaktionssicherheit. Grundsätzlich können Sie Sofort als Zahlungsart nutzen, wenn Sie über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen. Für die Nutzung vom Zahlungsverfahren Sofort müssen Sie sich nicht registrieren. Über das gesicherte Zahlformular stellt Sofort automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung von Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt auf das Bankkonto von TECHNIKdirekt überwiesen, Ihre Ware kann bei Verfügbarkeit also umgehend an Sie versandt werden. Sie benötigen Ihre Online-Banking-Daten, d.h. Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Ihre Daten werden an Sofort GmbH weitergegeben, die ihrerseits als Verantwortlicher agiert.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Sicherheit der Sofort erhalten Sie aktuell auf https://www.sofort.de/datenschutz.html oder https://www.klarna.com/sofort/.

Paydirekt

Eine weitere Zahlungsmöglichkeit stellt paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Franfurt am Main, E-Mail: service@paydirekt.de, Tel.: 069 2475 382 200, als das Online-Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen dar, das wir nur Business-Kunden anbieten.

Als deutsches Unternehmen unterliegt paydirekt deutscher Regulierung und nutzt nur in Deutschland betriebene Server. paydirekt ist ein direkt mit Ihrem Girokonto verknüpftes Online-Bezahlverfahren. Zur Nutzung von paydirekt ist es erforderlich, dass Sie dort registriert sind und sich für eine Zahlung bei TECHNIKdirekt in Ihrem Konto bei paydirekt anmelden. Ihre Daten werden an paydirekt weitergegeben, die ihrerseits als Verantwortlicher agiert.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Sicherheit von paydirekt erhalten Sie aktuell auf https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“, Zahlungsart „Vorkasse“, Zahlungsart „Nachnahme“

Wenn Ihnen eine der Zahlungsarten „Kauf auf Rechnung“, „Vorkasse“ oder „Nachnahme“ im Rahmen der Bestellung angeboten wird, verarbeitet TECHNIKdirekt allein die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten, um das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis durchzuführen.

Im Fall der Zahlungsart „Nachnahme“ werden personenbezogene Daten dem jeweils durch uns eingesetzten Transportdienstleister (z.B. Deutsche Post AG) für die Zustellung der Bestellung und die Zahlung des Rechnungsbetrages übergeben.

Finanzkauf Consors Finanz

Wenn Sie die Zahlungsart Finanzkauf Consors Finanz am Ende des Bestellprozesses auswählen, werden Sie auf ein Angebot der Consors Finanz - BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Schwanthalerstraße 31, 80336 München („Consors Finanz“) weitergeleitet. Verantwortlicher für die im Rahmen der der Zahlungsart „Finanzierung“ erhobenen, verarbeiteten und verwendeten personenbezogenen Daten ist nicht TECHNIKdirekt, sondern ausschließlich Consors Finanz. Die für die Inanspruchnahme dieser Zahlungsart erforderlichen Daten müssen Sie auf einem Formular der Consors Finanz eingeben. TECHNIKdirekt werden die dort eingegebenen Daten nicht übermittelt. Wir haben auf diese Daten keinen Zugriff und erfahren am Ende des Prozesses nur, ob die Finanzierung erfolgt oder abgelehnt wurde. Für den Kreditvertrag und dessen Abwicklung finden alleine die Datenschutzbestimmungen der Consors Finanz Anwendung. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Consors Finanz erhalten Sie unter https://www.consorsfinanz.de/datenschutz/index.html.

4.Verarbeitung von Nutzungsdaten

4.1 Logfiles

Bei einem Zugriff auf das Internet-Angebot von TECHNIKdirekt werden folgende Angaben automatisch vom Webserver protokolliert:

  • IP-Adresse des anfordernden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung
  • vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
  • vom anfordernden Rechner übermittelte Eingabewerte (z. B. Dateiname)
  • Zugriffsstatus des Webservers (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt, etc.)
  • Name der angeforderten Datei
  • URL, von der aus die Datei angefordert/die gewünschte Funktion veranlasst wurde

Diese Angaben werden ausschließlich zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten verwendet. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

4.2 Cookies

Diese Website von TECHNIKdirekt nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies
  • Persistente Cookies.

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

4.3 Google-Analytics

(1) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

(2) Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

(3) Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

(5) Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

(6) Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

4.4 Einbindungen von YouTube-Videos

(1) Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind.

(2) Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4.5 idealo

4.5.1 idealo Logo

Auf unserer Webseite ist das Logo unseres Partners idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin) eingebunden. Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server von idealo gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Server-Logfile für 7 Tage gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite zu ermöglichen. Dafür muss die IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

4.5.2 idealo Performance Tracking

Unsere Website nutzt zur idealo Performance Tracking den Besucheraktions-Pixel von idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin, Deutschland.

idealo Performance Tracking setzt eine Tracking-Technologie der Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin, ein, um die Verbindung zwischen einem Klick des Nutzers auf ein Werbemittel bzw. einer Anzeige eines Werbemittels (Touch-Point) und einer Aktion von TECHNIKdirekt (z.B. einem Kauf im Online-Shop oder einer Newsletter-Registrierung) herzustellen. Bei jedem Touch-Point sendet der Browser von TECHNIKdirekt eine HTTP-Anfrage (Request) an den Server von Ingenious, mit der bestimmte Informationen übermittelt werden. Zu diesen Informationen zählen die URL der Webseite, auf der Werbemittel platziert ist (Referrer-URL), die Browser-Kennung (User-Agent) des Endgeräts (einschließlich Informationen über den Gerät-Typ und das Betriebssystem), die IP-Adresse des Endgeräts (diese IP-Adresse wird von Ingenious vor der Speicherung anonymisiert), HTTP-Header (von Ihrem Browser automatisch übermittelte Datenpaket mit diversen technischen Informationen), der Zeitpunkt des Requests und, falls auf dem Endgerät zuvor bereits gespeichert, das Cookie mit seinem gesamten Inhalt.

Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, welches zwischen Ihrem Browser und dem Server ausgetauscht wird. In diesem Datenpaket können die für die Webanwendung relevanten Informationen gespeichert und übermittelt werden, z.B. der Inhalt eines virtuellen Warenkorbes.

Die Tracking-Technologie speichert zur Dokumentation von Aktionen Cookies auf Ihrem Endgerät. In dem Cookie wird die Information über die letzten Touch-Points gespeichert (d. h. wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angezeigt oder angeklickt wurde). Außerdem wird im Cookie eine von Ingenious generierte Cookie-ID gespeichert. Zu dieser Cookie-ID werden bei Ingenious die Daten über die erfolgten Touch-Points und Informationen zu Ihren Aktionen gespeichert. Die gespeicherten Touch-Points lassen sich ggf. zu einer Abfolge-Kette (User-Journey) zusammensetzen.

Bei einem Aktion-Request werden meistens auch die Bestellnummer und der Warenkorbwert Ihrer Bestellung übermittelt und von Ingenious gespeichert. Zusätzlich können folgende Werte übermittelt und gespeichert werden: Ihre Kundennummer, Neukunde-Merkmal, Ihr Alter und Geschlecht sowie die bei einer Kundenumfrage von Ihnen gemachten Angaben.

Die an Ingenious übermittelten Informationen und die Cookies dienen ausschließlich dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung und ist mit unseren berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gerechtfertigt.

Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Onlineangebote und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.

Das Sammeln und Verarbeiten von Tracking-Daten kann auch durch einen Klick auf diesen Tracking-Opt-Out Link deaktiviert werden:

https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/<i5033742>/tsv?settrackingoptout

Beim Klicken auf den Tracking-Opt-Out Link wird ein spezielles Cookie geschrieben, wodurch das Tracking im aktuellen Webbrowser des Endgeräts deaktiviert wird. Das Tracking wird jedoch wieder aktiviert, sobald Sie Tracking-Opt-Out Cookie löschen.

Weitere Informationen zur Anwendung von idealo Performance Tracking erhalten Sie aktuell auf https://partner.idealo.com/de/performance-tracking/?utm_source=sales&utm_medium=onepager&utm_term=sales_performance&utm_content=performance_tracking&utm_campaign=onepager_performance.

4.6 Trusted Shops

Auf den Webseiten von TECHNIKdirekt wird außerdem ein Plug-In der Trusted Shops GmbH, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln („Trusted Shops“) verwendet. Dieses Plug-In wird von Trusted Shops zur Verfügung gestellt und mithilfe des Plug-Ins ist es Trusted Shops möglich, bestimmte Funktionen, wie etwa den Käuferschutz, für unsere Kunden anzubieten. Nach einer Bestellung im Online-Shop wird zudem durch Trusted Shops ein kleines Fenster (Pop-up) eingeblendet, um Sie als Kunden zu fragen, ob Sie Ihre Bestellung bewerten möchten. Auf die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Plug-Ins und der durch Trusted Shops dargestellten Anmeldung zu Bewertungsveränderung mittels eines Pop-ups stattfindende Datenverarbeitung hat TECHNIKdirekt keinen Einfluss. Nähere Informationen dazu, wie Trusted Shops mit personenbezogenen Daten umgeht und für welche Zwecke diese Daten verarbeitet werden erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops: http://www.trustedshops.de/datenschutz.html.

4.7 LiveZilla Chat-Funktion

Auf den Webseiten von TECHNIKdirekt kommt LiveZilla, ein Chat System der LiveZilla GmbH, zum Einsatz. Zweck von LiveZilla ist, dass Sie als Webseitenbesucher und (potentieller) Kunde von TECHNIKdirekt schnell und effizient mit unseren Mitarbeitern kommunizieren können. Die Kommunikation erfolgt über eine Chat-Funktion auf der Webseite. LiveZilla wird auf Servern von TECHNIKdirekt betrieben. Um LiveZilla zu nutzen, müssen Sie nicht zwingend personenbezogene Daten angeben. LiveZilla wird automatisch eine Session-ID generieren, die an Webseitenbesucher vergeben wird. Zudem werden technische Daten (Auflösung, Betriebssystem, Browser) und die aufgerufene URL verarbeitet. LiveZilla nutzt in diesem Zusammenhang auch Cookies, die für den Betrieb der Chat-Funktion erforderlich sind. Diese Cookies werden automatisch 30 Tage nach Erstellung gelöscht. Im Zuge des Einsatzes von LiveZilla verarbeitet TECHNIKdirekt nur IP-Adressen, die um die letzten beiden Stellen gekürzt und erst dann gespeichert werden. TECHNIKdirekt ist es daher nicht möglich, die Session-ID oder gekürzte IP-Adresse einer natürlichen Person zuzuordnen. Für die Nutzung der Chat-Funktion ist es ausreichend, wenn Sie Ihre Nachricht an unseren Mitarbeiter eingeben („Ihre Frage“). Freiwillig können Sie zudem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Firma eingeben. Diese Daten verarbeiten wir allein zu dem Zweck, um mit Ihnen zu kommunizieren und um Ihre Anliegen bearbeiten zu können. Sie haben zudem die Möglichkeit, sich den Chat-Verlauf an Ihre E-Mail-Adresse schicken zu lassen. Chat-Verläufe werden 30 Tage nach der ersten Speicherung gelöscht. Zudem haben Sie nach Beendigung eines Chats die Möglichkeit, Feedback zu geben. Ihre Bewertung im Rahmen des Feedbacks speichern wir nur für 30 Tage. Danach werden diese Daten ebenfalls gelöscht.

4.8 Findologic

TECHNIKdirekt verwendet die intelligente Suchfunktion für den Online-Shop FINDOLOGIC GmbH (nachfolgend „FINDOLOGIC“), Jakob-Haringer-Straße 5a, A-5020 Salzburg, Telefon: +43 (0) 662 45 67 08, E-Mail: office@findologic.com.

FINDOLOGIC dient als Suchfunktion für die Produkte in unserem Online-Shop. Neben produktbezogenen Informationen erhält der Anbieter von uns auch Ihre IP-Adresse. Ihre Daten werden an FINDOLOGIC weitergegeben, die in unserem Auftrag agiert. Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Sicherheit von FINDOLOGIC erhalten Sie unter https://www.findologic.com/datenschutz/.

5. Rechte des Nutzers

5.1 Widerruf der Einwilligung, Widerspruch

Soweit Sie TECHNIKdirekt im Rahmen der Nutzung der Leistungen von TECHNIKdirekt eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail an die Adresse info@technikdirekt.de oder schriftlich an die unten genannte Anschrift gerichtet werden. Die Wirkungen des Widerrufs beschränken sich auf die Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten, die nicht bereits aufgrund gesetzlicher Erlaubnistatbestände auch ohne Ihre Einwilligung gespeichert und genutzt werden dürfen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall aber eventuell eine Verarbeitung der betreffenden Daten in der Zukunft nicht mehr möglich sein wird.


Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie nach Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Sollten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, verarbeitet der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: info@technikdirekt.de oder unter der unten genannten Anschrift.

5.2 Ihre weiteren Rechte

Auf Anforderung gibt TECHNIKdirekt Ihnen gemäß Art. 15 DSGVO jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie bei TECHNIKdirekt gespeichert sind. Sie haben darüber hinaus jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten durch TECHNIKdirekt nach Art. 16 DSGVO berichtigen, nach Art. 17 DSGVO löschen, die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 18 DSGVO einschränken zu lassen. Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die TECHNIKdirekt zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung bestehender Rechte und Ansprüche benötigt, sowie Daten, die TECHNIKdirekt aufgrund gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren muss. Solche Daten werden jedoch gesperrt.

Sie haben zudem nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

 

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Anschrift:
TECHNIKdirekt
Alfred-Nobel-Str. 6
97080 Würzburg
Germany

info@technikdirekt.de
0931 9708 800

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