Datenschutz

Datenschutzerklärung

der Duttenhofer GmbH & Co. KG („TECHNIKdirekt“) für die Nutzung des TECHNIKdirekt-Online-Shops

Stand: Juli 2016


1. Grundsätze

TECHNIKdirekt respektiert das Recht auf informationelle Selbstbestimmung seiner Kunden und Nutzer. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt daher lediglich in dem in diesen Datenschutzhinweisen genannten Umfang.

Die für die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung verantwortliche Stelle ist die

Duttenhofer GmbH & Co. KG
Zweigniederlassung TECHNIKdirekt
Alfred-Nobel-Str. 6
97080 Würzburg

Externer betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist

Dr. Carlo Piltz
JBB Data Consult GmbH
Christinenstraße 18/19
10119 Berlin
Tel.: 030 443765124


2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Bestandsdaten

2.1 Bestellungen

TECHNIKdirekt erhebt und speichert folgende Kundendaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse des Kunden, Angaben zum Inhalt der Bestellung, gegebenenfalls Angaben zu einer abweichenden Lieferanschrift sowie Angaben zur gewünschten Zahlungsart. Die Daten werden in Deutschland in Würzburg gespeichert und verarbeitet. Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden zum einen zum Zwecke der Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses verarbeitet und genutzt. Zum anderen behalten wir uns vor, Ihnen in angemessenen Abständen an Ihre Anschrift postalische Werbung für Angebote in unserem Online-Shop zuzusenden. Der Verwendung Ihres Namens und Ihrer Anschrift zum Zwecke der Zusendung postalischer Werbung (siehe oben) können Sie im Übrigen jederzeit widersprechen. Es genügt eine E-Mail an info@technikdirekt.de.


2.2 Verwendung von E-Mail-Adressen für Werbezwecke (Newsletter-Versand)

Sie haben ggf. die Möglichkeit, über ein Double-Opt-In-Verfahren den E-Mail-Newsletter von TECHNIKdirekt zu abonnieren. Mit dem Abonnement ist die Einwilligung in den Erhalt des regelmäßigen Newsletters verbunden, der neben aktuellen Informationen zum Internet-Angebot von TECHNIKdirekt und Hinweisen auf besondere Produktangebote auch Werbung für andere Dienste und Leistungen von TECHNIKdirekt enthalten kann. Ihre E-Mail-Adresse wird nach Anmeldung also von TECHNIKdirekt für eigene Werbezwecke genutzt. Das Abonnement kann jederzeit über die dafür in dem Newsletter mitgeteilte Funktion, durch eine E-Mail an info@technikdirekt.de oder – sofern angeboten – eine entsprechende Option in den Einstellungen Ihres Nutzerkontos abbestellt werden. Zur Ermöglichung der Versendung des Newsletters wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert.


2.3 Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen der Zahlung

Allgemein

Bei Zahlung per Mastercard, Visa, American Express, Paypal, Sofortüberweisung und Masterpass nutzt TECHNIKdirekt zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten einen so genannten Payment Dienstleister, der die Abwicklung der Zahlung für Bestellungen übernimmt. TECHNIKdirekt selbst verarbeitet keine Zahlungsinformationen, wie Kontoinformationen oder Kreditkartendaten auf eigenen Systemen. Der Payment-Dienstleister ist die Computop Wirschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, D-96050 Bamberg (nachfolgend „Computop“). Computop ist nach dem „Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard“ der Kreditkartenunternehmen zertifiziert. Computop übergeben wir, nachdem Sie eine kostenpflichtige Bestellung ausgelöst haben, folgende Informationen, zu dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag durchzuführen und abzuwickeln: Rechnungsbetrag, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, Karteninhaber, Verfalldatum, CSV, Einzelpositionen der Bestellung und Einzelpreis des Artikels. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Computop erhalten Sie unter https://de.computop.com/datenschutz/.

Masterpass

Zudem haben Sie die Möglichkeit, über die sog. „MasterPass Wallet“ zu zahlen. Dabei handelt es sich um eine Art kostenfreies digitales Portemonnaie, das von der MasterCard Europe Sprl, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410, Waterloo, Belgien sowie der MasterCard International Inc., 2000 Purchase Avenue, Purchase NY 10577, U.S.A. bereitgestellt und betrieben wird („MasterPass“). Zur Nutzung des MasterPass ist es erforderlich, dass Sie dort registriert sind und sich für eine Zahlung bei TECHNIKdirekt in Ihrem Konto bei MasterPass anmelden. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Datenverarbeitung durch MasterPass keinerlei Einfluss haben. Nähere Informationen zum Datenschutz bei MasterPass erhalten Sie unter https://masterpass.com/Wallet/Mobile/de-de/privacy.html. TECHNIKdirekt erhält von MasterPass die Daten, die Sie dort hinterlegt haben (Name, Lieferadresse). Nachdem wir diese Daten erhalten haben, können Sie die kostenpflichtige Bestellung auslösen. Danach werden die oben aufgezählten Daten an Computop übertragen.

Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“, Zahlungsart „Vorkasse“, Zahlungsart „Nachnahme“

Wenn Ihnen eine der Zahlungsarten „Kauf auf Rechnung“, „Vorkasse“ oder „Nachnahme“ im Rahmen der Bestellung angeboten wird, erhebt und verarbeitet TECHNIKdirekt allein die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten, um das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis durchzuführen.

Im Fall der Zahlungsart „Nachnahme“ werden personenbezogene Daten dem jeweils durch uns eingesetzten Transportdienstleister (z.B. Deutsche Post AG) für die Zustellung der Bestellung und die Zahlung des Rechnungsbetrages übergeben.

Zahlungsart „Finanzierung“

Wenn Sie die Zahlungsart „Finanzierung“ am Ende des Bestellprozesses auswählen, werden Sie auf ein Angebot der Commerz Finanz GmbH, Schwanthalerstr. 31, 80336 München („CommerzFinanz“) weitergeleitet. Verantwortliche Stelle für die im Rahmen der der Zahlungsart „Finanzierung“ erhobenen, verarbeiteten und verwendeten personenbezogenen Daten ist nicht TECHNIKdirekt, sondern ausschließlich CommerzFinanz. Die für die Inanspruchnahme dieser Zahlungsart erforderlichen Daten müssen Sie auf einem Formular der CommerzFinanz eingeben. TECHNIKdirekt werden die dort eingegebenen Daten nicht übermittelt. Wir haben auf diese Daten keinen Zugriff und erfahren am Ende des Prozesses nur, ob die Finanzierung erfolgt oder abgelehnt wurde. Für den Kreditvertrag und dessen Abwicklung finden alleine die Datenschutzbestimmungen der CommerzFinanz Anwendung. Nähere Informationen zum Datenschutz bei CommerzFinanz erhalten Sie unter https://www.commerzfinanz.com/datenschutz/.


3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Nutzungsdaten

3.1 Logfiles

Bei einem Zugriff auf das Internet-Angebot von TECHNIKdirekt werden folgende Angaben automatisch vom Webserver protokolliert:

  • IP-Adresse des anfordernden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung
  • vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
  • vom anfordernden Rechner übermittelte Eingabewerte (z. B. Dateiname)
  • Zugriffsstatus des Webservers (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt, etc.)
  • Name der angeforderten Datei
  • URL, von der aus die Datei angefordert/die gewünschte Funktion veranlasst wurde

Diese Angaben werden ausschließlich zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten verwendet.


3.2 Cookies

Auf den Webseiten von TECHNIKdirekt kommen auch Cookies zum Einsatz. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die automatisiert auf dem von Ihnen genutzten Endgerät gespeichert und bei einem Zugriff auf den Online-Shop von TECHNIKdirekt ausgelesen werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden mit dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns und unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (permanente Cookies). Permanente Cookies verwenden wir, damit wir Sie bei zukünftigen Besuchen wieder erkennen und Ihnen Ihre gewünschten Voreinstellungen im Warenkorb anzeigen können. Die Verwendung von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen in der von Ihnen benutzten Browser-Software unterbunden werden. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Website von TECHNIKdirekt eingeschränkt sein.

3.3 Nosto Produktempfehlungen

Diese Website nutzt Nosto, einen Dienst zur Generierung von personalisierten Produktempfehlungen für registrierte Nutzer des Online-Shops, der von Nosto Solutions Ltd., Aleksanterinkatu 15 A, 00100 Helsinki, Finnland ("Nosto") betrieben wird. Nosto verarbeitet in unserem Auftrag bestimmte personenbezogene Daten, um Produktempfehlungen berechnen und im Online-Shop anzeigen zu können oder für den Versand von Produktempfehlungen per Newsletter verwenden zu können. Verarbeitet werden folgende Datenarten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Informationen zu angesehenen Produkten eines registrierten Kunden von TECHNIKdirekt. Die Einblendung der Produktempfehlungen erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse Ihres Nutzungsverhaltens. Nosto nutzt hierfür zwei verschiedene Arten von Cookies mit folgenden Zwecken: (i) Informationen zum Besuch im Online-Shop und (ii) Informationen zur Besuchshistorie (Wiederherstellung des Warenkorbs und Informationen über angesehene Produkte).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern bzw. existierende Cookies löschen. Das Unterbinden bzw. Löschen sämtlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unserer Website nicht mehr korrekt ausgeführt werden können.

Einwilligungserklärungen:

Ich willige ein, dass die Duttenhofer GmbH & Co. KG meinen bei der Registrierung angegebenen Vor- und Nachname, meine E-Mail-Adresse und Informationen zu von mir angesehenen Produkten dazu verwendet, um mir personalisierte Produktempfehlungen im Online-Shop anzuzeigen.

Ich willige ein, dass bei meinem Besuch in dem Online-Shop von TECHNIKdirekt meine Nutzungsdaten in Cookies auch nach Ablauf der Browser-Sitzung gespeichert werden und bei meinem nächsten Besuch der Website wieder aufgerufen werden können.

Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (vgl. Ziffer 4.1).


3.4 Google-Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics bereits um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine lediglich anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.


3.5 Facebook

Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook (http://www.facebook.com/policy.php).


3.6 Google+

Auf den Webseiten von TECHNIKdirekt werden außerdem „+1“-Plug-Ins verwendet, die zum sozialen Netzwerk „Google Plus“ der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“) gehören. Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die eine „+1“-Schaltfläche enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google her. Die für die Einbindung des Plug-Ins notwendigen Inhalte werden direkt von Google an Ihren Browser übermittelt. Diese direkte Verbindung ermöglicht Google das Erheben verschiedener Daten. Auf den Umfang der Datenerhebung und die Verwendung der Daten durch Google hat TECHNIKdirekt keinen Einfluss. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Um mit Hilfe der Schaltfläche eine Empfehlung auszusprechen, müssen Sie sich bei Google+ einloggen. In diesem Fall werden Informationen wie Ihre IP-Adresse, die Adresse der aufgerufenen Webseite und Datum und Uhrzeit von Google gespeichert und mit Ihrem Mitglieds-Konto verknüpft. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Google können Sie den Datenschutzbestimmungen zur „+1“-Schaltfläche von Google entnehmen (http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html).


3.7 Trusted Shops

Auf den Webseiten von TECHNIKdirekt wird außerdem ein Plug-In der Trusted Shops GmbH, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln („Trusted Shops“) verwendet. Dieses Plug-In wird von Trusted Shops zur Verfügung gestellt und mithilfe des Plug-Ins ist es Trusted Shops möglich, bestimmte Funktionen, wie etwa den Käuferschutz, für unsere Kunden anzubieten. Nach einer Bestellung im Online-Shop wird zudem durch Trusted Shops ein kleines Fenster (Pop-up) eingeblendet, um Sie als Kunden zu fragen, ob Sie Ihre Bestellung bewerten möchten. Auf die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Plug-Ins und der durch Trusted Shops dargestellten Anmeldung zu Bewertungsveränderung mittels eines Pop-ups stattfindende Datenverarbeitung hat TECHNIKdirekt keinen Einfluss. Nähere Informationen dazu, wie Trusted Shops mit personenbezogenen Daten umgeht und für welche Zwecke diese Daten verarbeitet werden erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops: http://www.trustedshops.de/datenschutz.html.


4. Rechte des Nutzers

4.1 Widerruf der Einwilligung

Soweit Sie TECHNIKdirekt im Rahmen der Nutzung der Leistungen von TECHNIKdirekt eine Einwilligung in die Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann per E-Mail an die Adresse info@technikdirekt.de oder schriftlich an die unten genannte Anschrift gerichtet werden. Die Wirkungen des Widerrufs beschränken sich auf die Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten, die nicht bereits aufgrund gesetzlicher Erlaubnistatbestände auch ohne Ihre Einwilligung gespeichert und genutzt werden dürfen.


4.2 Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung

Auf schriftliche oder in Textform kommunizierte Anforderung gibt TECHNIKdirekt Ihnen jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie bei TECHNIKdirekt gespeichert sind. Sie haben darüber hinaus jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten durch TECHNIKdirekt berichtigen, sperren oder löschen zu lassen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die in Ziffer 4.1 genannte Stelle. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die TECHNIKdirekt zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung bestehender Rechte und Ansprüche benötigt, sowie Daten, die TECHNIKdirekt aufgrund gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren muss. Solche Daten werden jedoch gesperrt.


Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Anschrift

Anschrift TECHNIKdirekt
Alfred-Nobel-Str. 6
97080 Würzburg
Germany
info@technikdirekt.de
0931 9708 800

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