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 Garantía, reparación y devolución | |||||||||
| Si se entrega un artículo defectuoso | |||||||||
| Por favor, asegúrense después de la entrega de su pedido de la completidad y de su integridad. En el caso de que la mercancía tenga fallos obvios - a estos también pertenecen los fallos causados por el transporte - rogamos que lo reclamen lo antes posible. Sin embargo, si usted es consumidor, el olvido de esta reclamación no tiene consecuencias sobre los derechos legales. Si es comerciante y el pedido perteneciera a la empresa de su industria mercantil tiene que comunicar los fallos obvios de la mercancía inmediatamente. En caso de que los fallos no se indiquen a tiempo, suponemos que la mercancía fue aceptada. Si se dan cuenta de que el paquete ha sido estropeado, por favor, pidan del servidor un protocolo de daño. Tengan en cuenta también las informaciones en la parte daños durante el transporte.. Ahora pónganse en contacto con nuestra hotline de servicio (++49 931 9708 800), para ponerse de acuerdo sobre los pasos siguientes. Nuestros empleados les ayudarán con mucho gusto para que se encuentre una solución lo antes posible. Los aparatos defectos grandes los podemos recoger nosotros o igual se pueden reparar en el lugar. Para el envío por correo gratis de artículos defectuosos ponemos a su disposición un número de devolución. Además nos empeñamos en entregarles un envío de sustituto rapidamente. | |||||||||
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