Artikelrückgabe bei TECHNIKdirekt.de

Gewährleistung, Reparatur und Rückgabe

Rückgabe

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Defekt geliefert

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Transportschäden

Artikelrückgabe

Als Verbraucher können Sie uns Artikel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt kostenlos zurückschicken.

Bitte lesen Sie hierzu ausführlich unter Rückgaberecht und Punkt 9 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bitte beachten Sie, dass der Zustand der retournierten Artikel einwandfrei sein muss. Bei Rückgabe beschädigter oder benutzter Ware behalten wir uns eine Wertminderung vor.

So geht es einfach und bequem:
Ein Rücksendeschein mit Paketmarke für eine vereinfachte Abwicklung liegt rücksendeberechtigten Lieferungen bereits bei.
Der abziehbare Paketaufkleber ermöglicht Ihnen die unkomplizierte und kostenfreie Rücksendung über eine Postfiliale Ihrer Wahl.

Wichtige Hinweise für Sie:
Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf - er dient als Nachweis für Ihre Rücksendung.

Versenden Sie Warenrückgaben bitte nicht als Päckchen, Brief oder Warensendung - diese Versandarten sind weder versichert noch nachweisbar.
Wir empfehlen den Versand als Paket.

Bitte wählen Sie eine sichere Transportverpackung, um Beschädigungen auszuschließen, keinesfalls nur die Produktverpackung:
Das Beschriften, Bekleben oder Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung führen. Das Recht zur Rückgabe bleibt hiervon unberührt.

Ihre Rücksendung sollte folgendes enthalten:

Produkt(e) in unversehrter Originalverpackung mit vollständigem Inhalt
eine Kopie Ihrer Lieferrechnung
einen vollständig ausgefüllten Rücksendeschein

Bei Großgeräten mit Speditionsanlieferung werden wir die Rückholung veranlassen. Bitte teilen Sie uns Ihr Rücknahmeverlangen per E-Mail (info@technikdirekt.de) , Fax oder Brief mit.

Natürlich wird Ihre Rücksendung in unserem Hause umgehend bearbeitet. Sofern der Kaufpreis bereits gezahlt wurde, erstatten wir diesen zurück.
Bitte vergessen Sie nicht, hierfür Ihre Bankverbindung anzugeben.

Bei Zahlung per PayPal oder clickandbuy erfolgt die Rückbuchung über Ihr Kundenkonto, bei Zahlung per Kreditkarte auf Ihr Kartenkonto und bei Zahlung per Sofortüberweisung auf Ihr Bankkonto.